برای ثبت نام در سایت، روی گزینه "ورود به حساب" در صفحه اصلی کلیک کنید و از تب "عضویت" استفاده نمایید. سپس اطلاعات خواسته‌شده را تکمیل کرده و ثبت نام خود را نهایی کنید.

شما می‌توانید از طریق درگاه‌های بانکی معتبر و به‌صورت آنلاین پرداخت خود را انجام دهید. تمامی کارت‌های عضو شبکه شتاب پذیرفته می‌شوند.

پس از ورود به حساب کاربری خود، به بخش "سفارشات من" بروید و وضعیت سفارش خود را مشاهده نمایید. همچنین کد پیگیری ارسال شده به ایمیل یا شماره موبایل خود را نیز می‌توانید بررسی کنید.

برای لغو سفارش، لطفاً با تیم پشتیبانی ما تماس بگیرید. اگر سفارش شما هنوز پردازش نشده باشد، امکان لغو آن وجود دارد.

بله، شما می‌توانید تا ۷ روز پس از دریافت محصول، آن را بازگردانید. لطفاً توجه داشته باشید که محصول باید در حالت اولیه و بدون استفاده باشد. برای شروع فرآیند بازگشت، با بخش پشتیبانی ما تماس بگیرید.

برای مراقبت از جواهرات خود، از تماس مستقیم با مواد شیمیایی خودداری کنید و آن‌ها را در جعبه مخصوص جواهرات نگهداری نمایید. همچنین، جواهرات را هنگام شنا یا ورزش از خود دور کنید.

هنگام تکمیل خرید و در صفحه سبد خرید، کد تخفیف خود را در کادر مربوطه وارد کنید و کلید "اعمال" را بزنید تا تخفیف بر روی فاکتور شما اعمال شود.